ДОГОВОР №

на оказание услуг Интернет (с юридическими лицами)

г. Томск	« ____ » _____________ 20__г.

__________________________________________, именуемое в дальнейшем Абонент в лице _____________________________________, действующего на основании ________ с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Информационно-Консалтинговое Агентство», именуемое в дальнейшем Провайдер, в лице начальника отдела продаж и маркетинга Селиверстовой Евгении Михайловны, действующей на основании доверенности №2 от 08.09.2013г., с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

Предмет договора.

1.1. Провайдер обязуется в соответствии с лицензиями № 96754 и № 96755 от 21.05.2012 г. предоставлять услуги доступа к сети Интернет и иные услуги, перечисленные в Прейскуранте на услуги сети Интернет Провайдера (Приложение 1), объединяемые далее термином Услуги, а Абонент обязуется данные Услуги принять и оплатить согласно Прейскуранту и условиям настоящего договора.

1.2. Провайдером оказывается любая из Услуг, предусмотренных в Прейскуранте на Услуги сети Интернет, по выбору Абонента, в соответствии с Регламентом оказания услуг, опубликованном на сайте Провайдера http://www.tomica.ru/reglament/.

Права и обязанности сторон.

2.1. Провайдер обязуется:

2.1.1. При заключении договора в офисе Провайдера передать Абоненту или надлежащим образом уполномоченному представителю Абонента «памятку клиента», содержащую следующие данные: логин, пароль для доступа к статистике (раздел «Личный кабинет» на сайте Провайдера http://www.tomica.ru/).

2.1.2. Обеспечить круглосуточное оказание Услуг, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ, которые будут планироваться на время, когда это может нанести наименьший ущерб Абоненту. При этом Провайдер извещает Абонента о характере проводимых работ, времени начала и окончания работ путем размещения объявления на сайте Провайдера http://www.tomica.ru/ в разделе “новости”;

2.1.3. Оказывать Услуги с надлежащим качеством, соответствующим принятым техническим стандартам;

2.1.4. Безвозмездно исправить по требованию Абонента выявленные недостатки (неисправности), препятствующие пользованию Услугами с надлежащим качеством, если причиной этих недостатков (неисправностей) стали действия Провайдера. Провайдер обязуется принять все возможные меры для устранения недостатков (неисправностей) в кратчайшие сроки.

2.2. Провайдер имеет право:

2.2.1. Приостановить предоставление Услуг Абоненту в следующих случаях:

использование Абонентом программного обеспечения или оборудования, приводящего к нарушению работоспособности сети передачи данных Провайдера;

по решению уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ;

в случае нарушения Абонентом условий настоящего договора или регламента;

2.2.2. Если Абонент не устранил нарушение, вызвавшее приостановление Услуг в течение 6 месяцев, Провайдер вправе расторгнуть настоящий договор с Абонентом в одностороннем порядке без каких-либо возмещений последнему;

2.2.3. Включать логотип и название компании Абонента в список клиентов Провайдера.

2.3. Абонент обязан:

2.3.1. Ознакомиться с регламентом (по адресу: http://www.tomica.ru/reglament/) до заключения настоящего договора;

2.3.2. Обеспечить конфиденциальность полученных от Провайдера сведений, указанных в п. 2.1.1. договора;

2.3.3. Немедленно известить Провайдера о любых случаях нарушения конфиденциальности реквизитов авторизированного доступа или в случае возникновения таких подозрений, и поменять пароль. Рекламации, связанные с нарушением конфиденциальности реквизитов авторизированного доступа принимаются в течение 3 – х календарных дней;

2.3.4. Немедленно известить Провайдера в случае изменения предоставленной в п.7 договора информации об Абоненте, а также в случае смены руководства, предоставив заверенные копии документов, подтверждающие указанные изменения. Указанные изменения вступают в силу со дня предоставления письменного уведомления об изменениях;

2.3.5. Самостоятельно следить за состоянием своего счёта через «Личный кабинет», за информацией об изменении расценок и условий оказания предоставляемых Провайдером Услуг. Информация размещается на сервере Провайдера http://www.tomica.ru/;

2.3.6. Не использовать Услуги Провайдера в противозаконных или злонамеренных целях. Под таким использованием понимается любое вмешательство в работу, функционирование оборудования и (или) программного обеспечения Провайдера, или создание помех в пользовании другим Абонентам Провайдера, а также попытка совершения таких действий; или нарушение в процессе пользования Услугами Провайдера нравственных и этических норм;

2.3.7. Соблюдать Нормы пользования сетью, указанные по адресу: http://www.tomica.ru/rules/;

2.3.8. Абонент указывает в заявлении (приложение к настоящему договору) те услуги, которые он будет получать от Провайдера. Изменение и отказ от выбранных услуг производится на основании заявления Абонента, оформленного в письменном виде (в т.ч. факсимильные и скан-копии), либо самостоятельно через «Личный кабинет».

2.3.9. При подключении Абонента по некоммутируемой линии (витая пара, оптоволоконный кабель), Абонент обязан подписать акт приема-передачи услуг в трехдневный срок, либо предоставить в тот же срок мотивированный письменный отказ Провайдеру. В случае не подписания Акта и не предоставления письменного мотивированного отказа от подписания Акта, услуги по подключению считаются оказанными в полном объеме, с надлежащим качеством и подлежат оплате в полном объеме.

2.4. Абонент имеет право:

2.4.1. Ознакомиться с Правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством РФ по адресу: http://www.tomica.ru/pravo/;

2.4.2. Самостоятельно регулировать собственные сетевые соединения с помощью программно-аппаратных средств (firewall и т.д.);

2.4.3. Абонент не имеет права на предоставление Услуг третьим лицам, так как является конечным лицом при потреблении Услуг.

Стоимость оказываемых Услуг и порядок расчёта.

3.1. Расчёты Абонента с Провайдером по настоящему договору осуществляются в порядке предоплаты согласно действующего на момент оказания Услуг Прейскуранта Провайдера.

3.2. Оплата Услуг Провайдера производится на основании договора и, в случае необходимости, счёта, путем перечисления средств на его расчётный счёт или внесением платежей в кассу Провайдера. Счёт, выставляемый Абоненту за Услуги, при необходимости может быть получен Абонентом в офисе Провайдера или по факсу.

3.3. При частичном использовании Абонентом предварительно оплаченных Услуг, неиспользованная часть предоплаты переносится на счёте Абонента на следующий месяц.

3.4. Списание средств с лицевого счёта Абонента за Услуги с абонентской формой оплаты производится первого числа расчётного месяца при наличии на счёте достаточных для этого средств. Для остальных Услуг - в момент оказания Услуги Провайдером по действующему на данный момент Прейскуранту.

3.5. По итогам работы за месяц Абоненту предоставляется акт об оказанных услугах и составленный на его основании счёт-фактура в срок, установленный законодательством (5 рабочих дней по окончании расчётного периода). Обязанность получать документы лежит на Абоненте. По требованию Абонента указанные документы могут быть отправлены по факсу.

3.6. Утеря Абонентом выставленных документов не освобождает его от обязанности оплаты Услуг Провайдера. Абонент может обратиться в абонентский отдел Провайдера для получения дубликата документов при условии оплаты выдачи дубликата по тарифам Провайдера.

3.7. В случае технической невозможности оказания Услуг, возникшей по вине Абонента, расходы Провайдера, связанные с возобновлением оказания Услуг, возмещаются Абонентом в полном объёме.

3.8. Провайдер имеет право на изменение расценок и условий, предоставляемых им Услуг, о чём обязан проинформировать Абонента (путём размещения объявления на сайте Провайдера http://www.tomica.ru/ и по электронной почте) не менее чем за 15 дней до вступления данных изменений в силу. При этом Абонент вправе отказаться от использования Услуг на новых условиях, известив об этом Провайдера в письменном виде в течение 7-ми дней с момента получения уведомления о вышеуказанных изменениях. В случае получения такого извещения об отказе использования Услуг на новых условиях от Абонента, действие договора приостанавливается. В случае дальнейшего использования Услуг договор считается принятым на новых условиях.

Ответственность сторон.

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору каждая из сторон несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством РФ.

4.2. Провайдер несёт ответственность за качество оказываемых Услуг, соответствующее принятым техническим стандартам, в пределах зоны технического контроля Провайдера.

4.3. Провайдер не несет ответственности перед Абонентом и третьими лицами за задержки, ухудшение качества и неполноты услуг по причинам, которые прямо или косвенно находятся вне зоны технической ответственности Провайдера (в т.ч. вызванные повреждением оборудования или программного обеспечения, не принадлежащего Провайдеру).

4.4. Абонент несет ответственность за все действия в сети, совершённые под тем именем и ip-адресом, которые присвоены Абоненту Провайдером. Абонент несет ответственность за сохранность сведений, указанных в п.2.1.1. настоящего договора, и за убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования. Провайдер не несет ответственности за действия Абонента и третьих лиц, повлекшие ущерб для Абонента как прямой, так и косвенный.

4.5. Абонент принимает на себя полную ответственность за риски, связанные с использованием сети Интернет.

4.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), таких как пожар, наводнение, удар молнии, иное стихийное бедствие, решения государственных органов, органов управления многоквартирным домом, и т.п.

5. Порядок разрешения споров.

5.1. Провайдер и Абонент будут пытаться разрешить все споры и разногласия по договору путём переговоров и предъявления претензий, которые должны быть рассмотрены в трёхдневный срок с момента подачи в письменной форме.

5.2. Споры и разногласия, не разрешённые в порядке п. 5.1. настоящего договора, должны решаться в судебном порядке в соответствии с действующим Законодательством РФ.

6. Заключительные положения.

6.1. Договор вступает в силу с момента подписания его каждой из сторон, и является бессрочным.

6.2. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон, при условии письменного уведомления противоположной стороны за 15 дней. До момента расторжения договора стороны должны урегулировать финансовые взаимоотношения, т.е. Абонент обязан выплатить причитающиеся Провайдеру денежные средства. При наличии денежных средств на лицевом счету Абонента Провайдер обязан возвратить их в течение пяти рабочих дней с момента подписания акта сверки взаиморасчётов обеими сторонами. Если Абонент расторгает договор до окончания расчётного месяца, то абонентская плата, которая уже снялась со счёта Абонента за текущий расчётный месяц, перерасчету и возврату не подлежит.

6.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке, по одному для каждой из сторон. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу.

7. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон.

Название организации	ООО «ИКА»
Юридический адрес	Россия,634050,г.Томск, пр.Ленина 55,оф.101
Почтовый адрес	Россия,634050,г.Томск, пр.Ленина 55,оф.101
Телефоны	(3822) 701-015, 701-850
Факс	(3822) 701-854
Идент. номер (ИНН)/КПП	7021044001/ 701701001
ОГРН	1027000856046
Наименование банка	ОАО «Томскпромстройбанк»
Расчетный счет/л/сч.	40702810306290001723
Корр.счет	30101810500000000728
БИК	046902728
Электронный адрес	inform@post.tomica.ru

Директор _________________________	Начальник отдела продаж __________________ и маркетинга Селиверстова Е.М.
М. П.	М. П.